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Privacy Policy
Política de privacidad

Effective date / Fecha de vigencia: September 13, 2026

This policy describes how Eriners Morillo Inc., doing business as Eris’s New Vision Auto Repair, handles information through its website and mobile app. / Esta política explica cómo Eriners Morillo Inc., operando como Eris’s New Vision Auto Repair, maneja la información mediante su sitio web y aplicación móvil.

Information we collect / Información que recopilamos

When you request an appointment, we may collect your name, telephone number, optional email address, preferred language, vehicle year, make and model, requested service, preferred appointment date and time, and the description you provide. / Cuando solicita una cita, podemos recopilar su nombre, teléfono, correo electrónico opcional, idioma preferido, año, marca y modelo del vehículo, servicio solicitado, fecha y hora preferidas y la descripción que proporcione.

How we use information / Cómo utilizamos la información

We use this information to receive, schedule, confirm, update and provide automotive services; communicate with you about your request; maintain business records; protect the service; and comply with legal obligations. We do not use appointment information for cross-app tracking. / Utilizamos esta información para recibir, programar, confirmar, actualizar y prestar servicios automotrices; comunicarnos sobre su solicitud; mantener registros comerciales; proteger el servicio y cumplir obligaciones legales. No utilizamos la información de citas para rastreo entre aplicaciones.

Sharing and service providers / Divulgación y proveedores

We do not sell or share your SMS opt-in data or personal information with third parties for marketing purposes. Information may be processed only by providers that help us host the service, store appointment records, or deliver communications requested by you, and when required by law. SMS consent and opt-in data are not shared with third parties or affiliates for marketing or promotional purposes. / No vendemos ni compartimos sus datos de consentimiento para SMS ni su información personal con terceros para fines de mercadeo. El consentimiento y los datos de suscripción a SMS no se comparten con terceros ni afiliados para fines promocionales o de mercadeo.

SMS communications / Comunicaciones por SMS

If you voluntarily check the SMS consent box on our appointment form, Eris’s New Vision Auto Repair may send appointment acknowledgments, confirmations, reminders, schedule changes, and service updates. Message frequency varies. Message and data rates may apply. Reply STOP to opt out at any time or HELP for assistance. Consent is not a condition of purchase. / Si marca voluntariamente la casilla de consentimiento para SMS en nuestro formulario de citas, Eris’s New Vision Auto Repair puede enviar confirmaciones, recordatorios, cambios de horario y actualizaciones del servicio. La frecuencia varía. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Responda STOP para cancelar o HELP para obtener ayuda. El consentimiento no es una condición de compra.

Retention and security / Conservación y seguridad

We keep information only as long as reasonably necessary for appointment management, customer service, business records and legal requirements. We use reasonable administrative and technical safeguards, but no online system can guarantee absolute security. / Conservamos la información solo durante el tiempo razonablemente necesario para administrar citas, atender clientes, mantener registros comerciales y cumplir requisitos legales. Aplicamos medidas administrativas y técnicas razonables, aunque ningún sistema en línea puede garantizar seguridad absoluta.

Your choices / Sus opciones

You may ask to access, correct or delete appointment information by contacting us. We may retain information when required for legitimate business or legal purposes. / Puede solicitar acceso, corrección o eliminación de la información de su cita comunicándose con nosotros. Podemos conservar información cuando sea necesaria por motivos comerciales legítimos o requisitos legales.

Children / Menores

The service is intended for vehicle owners and customers and is not directed to children under 13. We do not knowingly collect personal information from children under 13. / El servicio está destinado a propietarios de vehículos y clientes, y no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 13 años.

Contact / Contacto

Eris’s New Vision Auto Repair
1808 Ralph Ave, Brooklyn, NY 11236
1808erisnewvision@gmail.com
718-975-0154